お客様の出玉は店の装飾品です。

昨日に書いた記事

別積みの流し間違いに関して

別積みに関して、パチンコ店の別積みは度が過ぎていると思っている方、多くないですか??

店員はどんな気持ちで別積みを作っているのか、いないのか。別積みに関して述べさせて頂きます。

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【別積みとは】

パチンコなら、出玉を自分の席の後ろに置くのではなく、離れた場所(通路など)に置くこと。

スロットも同様に、台の上ではなく、通路など、目立つ場所に装飾を行って置くことをさします。

 

別積みに関して、これに対する考え方は、アルバイトとマネジメントする側の人間とでは、若干考え方が違うかもしれません。双方の視点で、別積みに対する考え方を見ていきます。

 

アルバイトの視点から見る別積み

アルバイトがそのパチンコ店で勤務し始め、大概の場合は、別積みは敬遠している方が多いです。

遊技しているお客様の席に行き、「後ろの箱を通路に出してもいいですか?」とか、お声掛けるすのなんて、お客様からしても嫌だろうなとか考えたら、ちょっと気が引けますよね。

ただ、席の後ろに箱が多くなってきて、そのままにしているところを社員に見つかると、怒られるので、しょうがなくお客様のところに行き、声を掛けさせて頂き、箱をお預かりすることになります。

このように、最初は嫌々やっているアルバイトも、歴が長くなるにつれ、だんだんその感覚はマヒしていきます。お声をかけることの対して抵抗がなくなっていく感じですね。ベテランのアルバイトなんかは、ほとんど抵抗なくやるんではないでしょうか。

 

社員の視点から見る別積み

別積みというのを、2つの観点から必要と判断し、行っていきます。

①通路の邪魔になり、危ない

ドル箱が島中にいっぱいになってしまうと、通行の妨げになったり、お客様が通行の際に危険になってしまうので、大きい通路に出させて頂くという感じです。席の後ろで高く積みすぎたり、スロットの場合だと、お客様の頭上でいっぱいになっていると危険ですので、ホールの安全を確保する為に行います。

②装飾の意味あいでの別積み

俗にいう、『出玉感』というところを確保する為に別積みを行います。

「お客様の気持ちになって考えてみろ。店に入った時に、出玉のないホールじゃ何もワクワクしないだろ。」

と、上司に教え込まれ、それを遂行するのです。

いかに少ない出玉で、いかに多く見せるか。悲しい話ですが、これがパチンコ店員の仕事の一つです。

 

店長の視点から見た別積み

上記したように、出玉感を見せるといった意味でも、重要な仕事になります。店の運営する為に、利益は必要。しかしその中でもいかに出玉を見せていくのか。この追及が非常に重要です。競合店の状況や、地域性も踏まえ、何時くらいにどの機種の出玉を見せていくのか。戦略的に考え、実行していきます。

更にいえば、別積みに使うプレートや台車のようなものも、工夫をし、同じ出玉でも、より多く見える工夫を行っていきます。

すべてはお客様のドキドキワクワクの為に。

 

 

別積みに対する個人的な見解

別積みは完全に廃止するべきです。

ユーザーとしてみても、仕事としてみても、これほど無駄なことはないです。

これを読んでいる、多くのユーザーは、多少なりとも自分の出玉を別積みされた経験があると思います。

「俺の出玉で勝手に装飾しやがって。俺の出玉は見せ物じゃないぞ。」

90%以上の方がそう思っているのではないでしょうか。しかし、別積みを断ると、偉そうな従業員が出てきて、無理矢理持って行かれてしまうので、しょうがなく別積みを許可しているのではないでしょうか。

更には、店員の立場からしても、別のところに置いて、他のお客様の箱と間違えるリスクも増えるし、めんどくさいし。

店も客も、双方にとって、百害あって一利なし。今すぐ撤廃すべきです。

 

ただ、店員として言わせて頂くと、競合店が派手に別積みをしている中、自店が別積みを廃止してしまうと、それはそれで稼働が落ちるんですよね。お客様はその店の出玉を、データではなく、雰囲気でしか見ませんからね。

 

ということで、風営法で完全に禁止してしまえばいいと思うんですよね。

本来、現在の風営法でも、別積みを装飾する行為に関しては禁止されています。しかし、通路が狭くて置けないとか、そういった言い訳があればセーフなんです。

とはいえ、別積みは完全に装飾でしかないんで、通路の幅が〇〇cm以下の店は各台計数機導入を義務づけるとか、そういったような法律にしてしまえばいいんですよ。

 

こういう変な矛盾したしきたりみたいなのがあるから、パチンコ店はいつまでたってもイメージが悪い業界なんでしょうね。本当になんとかしたいです。


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